Анализ конкурентов в социальных сетях
Чек лист анализа социальных сетей конкурентов
- Составить список конкурентов, которые представлены в социальных сетях
- Зафиксировать соц сети, где конкуреты ведут наибольшую активность
- Изучить оформление сообществ конкурентов
- Изучить контент конкурентов
- Изучить комьюнити конкурентов
Как найти конкурентов в социальных сетях
1. По тегам (ключевым словам) в поисковых системах и внутри самих социальных сетей
Открываем Гугл и Яндекс. Берем два самых жирных поисковых запроса тематики. Открываем сайты с первой страницы. Ищем на сайтах соц сети. Заносим соц сети в таблицу. Далее переходим в каждую социальную сеть и в строке поиска вбиваем те же запросы или хеш теги. Заносим в таблицу. Выделяем зеленым цветом конкурентов с наибольшим числом подписчиков для дальнейшего изучения.
2. Открываем Гугл или Яндекс карты, вбиваем запрос тематики в строку поиска. Нажимаем на булавку на карте, видим соц сети компании.
3. Можно воспользоваться сервисами парсинга. Рассмотрим на примере Pepper.ninja. Переходим на вкладку Поиск сообществ 3.1 — Вбиваем ключевые слова — Ищем
Списки групп можно фильтровать, расширять по пересечениях и оптимизировать по многим другим нужным параметрам. Тут можно посмотреть тематический вебинар.
Аудит страницы и сообщества
Анализ оформления
- Соответствие креативов рекомендуемым размерам соцсетей
- Визуальное качество креативов
- Привлекают внимание
- Выделяются на фоне других
- Просты и локаничны
- Понятность
- Шрифты и элементы дизайна хорошо читаемы
- Соответствие ЦА
- Визуальное оформление подходит целевой аудитории
Анализ контента
- Контент актуален для той сети, где размещен
- Подача и тональность соответствует продукту
- В текстах нет синтаксических и пунктационных ошибок
- Публикуемый контент интересен ЦА
- Количество и периодичность выпускаемого контента
- Выявление самого популярного контента у конкурентов (popsters.ru)
- Выявление разделов (рубрик) контента
Анализ комьюнити
- Оперативность ответов модераторов
- Вежливость и тактичность модераторов
- Решена ли проблема пользователя в сообществе. Уровень удовлетворения
Сервисы
| Pepper Ninja | Парсер ВК и Instagram |
| Popsters | Сервис аналитики постов и страниц в социальных сетях |
| Publer | Сервис для анализа рекламы конкурентов |